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2020-03-27

Euromundo

COMUNICADO PRODUCTO NACIONAL - 27 DE MARZO

Estimados Agentes de Viajes Debido a la situación actual que estamos viviendo a nivel mundial , y al anuncio oficial donde el Gobierno Federal de Mexico declaro en fase 2 la contingencia por COVID-19 en nuestro país, la mayoría de los hoteles a nivel nacional están cerrando su operación, en su gran mayoría al 30 de abril, y por tal motivo nuestra junta directiva tomo la decisión de mover las fechas de viaje de todos nuestros pasajeros que viajan del 01 al 30 de abril , recorriendo todos nuestros asientos de bloqueo a la siguiente temporada correspondiente, es decir temporada baja a temporada baja y temporada alta a alta, así mismo se reprogramarán los servicios terrestres en estas fechas , esto con la flexibilidad de elegir una nueva fecha y que los pasajeros disfruten de su viaje planeado. Con esta estrategia o decisión la agencia y el pasajero tendrán la tranquilidad de que el viaje no se perderá y adicional contarían con un poco más de tiempo para elegir y pedir la nueva fecha de viaje. Cabe señalar que hay algunas excepciones: - En toda reservación que se tenga una tarifa dinámica y/o publica con Volaris, Interjet, Aeroméxico y Aeromar, será necesario e importante que se elija la nueva fecha de viaje y sea notificada lo antes posible a su ejecutivo de reservas que le atendió. - PARA TODOS AQUELLOS PASAJEROS QUE PREFIERAN MANTENER SUS RESERVAS PARA VIAJAR EN ABRIL SE LES RESPETARA SU FECHA DE VIAJE, Y LES PEDIMOS NOS CONTACTEN 72 HRS ANTES DE LA FECHA DE SALIDA PARA RECONFIRMAR TODOS SUS SERVICIOS.. Nuestro compromiso es siempre buscar la mejor opción y que se sientan protegidos y respaldados en todo momento. Cordialmente EUROMUNDO
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